免费装修是噱头还是创新-(XINWEN)
打算在六月份装修的王先生,近期奔波在各个装饰公司之间,其中一家名叫小强免费装修的 家装 公司让他很是好奇,于是他致电《北京晨报· 家居 周刊》来询问,这种免费装修靠谱吗?近日,北京晨报记者通过走访市场、采访行业专家,帮助消费者详细了解了这种免费装修模式。
免费装修有条件
将免费装修作为企业标识的小强,并不能完全理解为“免费装修”,其真正含义是“免费施工”,而且所谓的“免费”也是需要在一定的条件下,才可以享受的。据了解,用户需要在小强网站平台或小强所联盟的品牌线下专营店面购买 家居 (主辅材、家具等)产品,在购买数量达到约定标准时,便可以享受包括设计、墙地面的基础施工、水电改造、油工、瓦工、防水、安装等10项免费的装修施工服务,简单地说就是“买建材家具产品送装修”。
其实这种“购买建材家具送装修”的模式在业界不算新鲜,百安居也有推出类似的服务,比如在其平台上购买家具建材超过多少额度,人工费用便会有相应的减免。那么,对于装修施工部分的减免或者免费,其费用是由谁来买单?
羊毛出在羊身上
众所周知,企业经营自然是有利润可图,否则公司难以持续运行。而企业之所以会推出“买家具建材送装修”的服务,当然在利润之间有所取舍和平衡。小强免费装修的费用最终由谁来买单?小强 家居 联合创始人栾大伟解释称:“小强的联盟品牌相互间已实现了客源的共享,而联盟又将这部分节约的获客成本返还给了用户。很多用户最后因为各种原因并没有使用小强的装修服务,比如局部装修的用户,这种单独产品消费需求带来的利润,会补贴在免费装修的施工项目中。”
装修费用主材占比较高
“装修费用主材来买单”这种费用平衡模式可行吗?从事多年装修行业的资深人士刘明杰(化名)告诉北京晨报记者,装修费用主要包括设计费、人工费、材料费、管理费,其中材料费用占整体装修费用的40%至45%,人工费占20%至25%,设计费占5%左右。占比高的主材,利润占比也相对较高,从中拿出一部分补贴装修也是行得通的。百万家园监理公司总经理许国忠也告诉北京晨报记者,的确在装修费用中,材料费用比人工费用的占比要高,一般占到总费用的三到四成,不过如今人工费用也不低,如果想要从材料费用中挤出人工费,则需要量的支撑。在一定量的基础上,才能吸引更多家具建材品牌参与联盟与合作。北京晨报专家顾问黄大康则表示,企业会推出这种服务,是在算清成本与利润的基础上,亏本的买卖是没人做的。
噱头还是模式创新
百万家园监理公司总经理许国忠认为:不能称之为模式的创新,应该算作“打折的大包服务”,在合作的品牌中进行议价砍价、享受其推出的施工服务。北京晨报专家顾问黄大康表示,将免费装修作为宣传重头,主要是为了吸引客流,不能称之为模式的创新。消费者在选择时需要算明白账:房屋面积要求是多少?买多少家具建材可以免费装修?免费装修的施工工艺如何?施工服务具体包括哪些等,在考虑这些条件下计算好装修费用。
刘明杰(化名)解释道, 家装 服务包括主材、设计、施工、售后。主材只是 家装 过程的一部分,而将主材价值真正发挥到最佳则离不开施工。施工队伍对于装修质量尤为重要,对于“免费赠送”的施工服务,消费者需要在心里多打几个问号:附赠的施工如何签订合同、装修出现问题找谁解决等。在北京晨报记者采访过程中,受访者反复提及“天下没有免费的午餐”,没有利润,全都免费,企业如何生存。
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