活动家王平会议O2O不能当裁判又当球员
小西访谈 第272期
木讷?呆板?活动家联合创始人王平会让你颠覆一切对“技术男”的刻板印象,华为工作背景将狼性刻入他的骨血。刚开始王平的内敛让他在团队的交流、磨合中屡屡碰壁,每逢这种情况他都选择忍耐。面对工作环境的极速变化,他开始有意识锻炼自己的沟通能力和协调能力,他告诉自己要坚持住,绝不向环境妥协。
几年后,离开华为技术团队的王平选择创业。与投资人的几番谈判,王平意识到自己变了,他感概这份“平常心”来之不易,要和团队一起面对市场的多变,以静制动。
疏通经络,解谜活动行业两大痛点
活动家专注会议O2O,将会议经纪交易与会议营销报名两项服务结合。一方面,活动家团队与业内意见领袖签约,以经纪人的形式打理行业大咖的会务推进;另一方面,为想要报名参会的业内人士提供网上购票,实现精准会议匹配。
王平介绍,目前会议O2O行业存在两大痛点:一是会务关系,二是门票。会议主办方靠私人关系、人情关系邀请嘉宾在业内是常态,这对行业大咖并不公平。“一场会议的质量取决于嘉宾的质量,嘉宾出场费无法标准化,直接对会议本身会产生影响。”王平说:“其次,商业会议的盈利模式集中在赞助费和会议门票收入,会议质量会直接影响到下一年度的票务销售,长此以往会议O2O就会进入死循环。”
抛弃坑用户的“传统认知原始”
传统会议主办方对互联网化会议O2O平台大多持观望态度,王平认为,这种原始的传统认知只会坑用户。“活动行业的大数据分析非常重要,尤其是商业会议。”王平说:“酒店、门票、举办地点都可能发生改变,若用户在火车上被临时通知地点改了,可就被坑惨了。”活动家团队在算法和技术方面做了很大的改进,一旦信息发生改变,即刻通知用户,争取预留更多的时间给到用户。
“垂直定位单个领域会议无法满足用户需求。IT、互联网金融、在线教育三个领域会议频次最高。”王平说:“但从支付角度看,企业会支付1000元的会议门票,个人会选择免费票。”在财务、融资、销售等方面都存在“陷阱”的情况下,王平认为跨界分析用户非常重要。“从后台数据统计看,30%的用户会划区域参加会议,平台会根据用户输入的关键词推荐地区性会议,并在给定的时间范围内,精准匹配会议列表。”
竞争PK互补,圈里圈外一家人
以前做会议的目的是关系拓展,现在做会议要打通上下游关系。王平坦言,围绕会议关系形成的“人脉圈”是会议行业不断他探索的问题。“会议O2O要做到中立的状态。我们不抢客户和资源,我们不能既当裁判又当球员。”王平说。
在中国,活动和会议行业还没有形成完善的生态圈,几个先行者都有不同定位,是互补关系“活动行业,大家都是小伙伴,我们经常坐下来聊天。”王平笑道。
2015年年初,活动家团队开始尝试长传会议资料到平台,供朋友们交流分享。王平说:“用户为什么花3000元参会?说得直白点,畜牧业会议就非常火爆,大家在会上和专家一起探讨猪饲料配方,怎么防止病虫害,如何缩短作物成熟时间等等。无论是学习型会议还是创业论坛,用户的关注点永远是最实用的干货。”
“互联网+会议”,让拘束和沉闷彻底变成历史
据王平透露,目前活动家平台已经有1000+份会议报告,并通过与会议公司的合作提供会议直播、资讯等增值服务。王平希望通过这种整合的方式,不仅能够扩大品牌影响力,而且为合作伙伴未来的票务销售产生积极影响。
“未来政府性的会议会相对减少,民营、商务会议逐渐增多,预计月度频次会议每年5%上涨,1000+以上的商业会议,累计每年20万场会议的规模。”王平说,“互联网+会议,会让传统会议的拘束和沉闷成为过去,让未来会议会更加多样化、互动化,我们团队希望和所有在产业链上的小伙伴,一起建立更好的会议O2O生态圈。”
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